FAQ Colissimo
FAQ

Vos Questions, Nos Réponses

Tout ce qu'il faut savoir sur la livraison, le suivi de vos colis et nos services d'expédition en Tunisie.

Rendez-vous sur notre page "Suivre un Colis" et entrez votre numéro de suivi à 12 chiffres. Vous verrez immédiatement le statut actuel de votre commande ainsi que l'historique complet de son acheminement.

Nos colis sont livrés sous 24 heures, sur toutes les régions de la Tunisie, du dépôt jusqu'à la remise finale au destinataire.

Le paiement à la livraison (COD) est disponible sur l'ensemble du territoire, avec reversement rapide à nos expéditeurs partenaires.

Contactez-nous via la page Contact ou notre support 24/7 pour ouvrir un compte expéditeur et accéder à votre espace professionnel.

Rendez-vous sur notre page "Devenir Livreur" et déposez votre candidature. Notre équipe vous recontactera pour la suite du processus.

Oui, notre réseau logistique couvre l'ensemble du territoire tunisien, des grandes villes aux zones plus reculées.

Oui, notre API permet une intégration facile avec votre boutique en ligne pour automatiser tout votre workflow de livraison.

Notre support est disponible au +216 29 917 898 / +216 52 499 883, ou par email à contact@colissimo.com.tn.